Produtos da Marca Dell

Устранениенеполадок

Приведенныенижесоветыпомогутвустранениинеполадоккомпьютера.

l Еслипередвозникновениемнеполадкибылдобавленилиудаленкакой-либокомпонент, проанализируйтепроцессустановкииубедитесь, что

компонентустановленправильно.

l Еслинеработаеткакое-топериферийноеустройство, проверьтеправильностьегоподключения.

l Еслинаэкранвыводитсясообщениеобошибке, запишитетекстсообщения. Этосообщениеможетпомочьспециалистамслужбыподдержки

диагностироватьиустранитьнеполадку(илинеполадки).

l Еслисообщениеобошибкевыводитсянаэкранприработевкакой-либопрограмме, см. документациюнапрограмму.



Неполадкиаккумулятора



Заменитеаккумулятор— Еслипослевключениякомпьютераприходитсянеоднократнопереустанавливатьдатуивремяилиихзначенияневерны,

заменитеаккумулятор(см. разделАккумулятортипа«таблетка»). Еслиаккумуляторвсеещенеработает, обратитесьвслужбутехническойподдержки

Dell поадресуsupport.dell.com.



Неполадки, связанныесдисководами



Убедитесь, чтооперационнаясистемаMicrosoft®Windows®распознаетдисковод. —

Windows XP

l НажмитекнопкуПускивыберитепункт«Мойкомпьютер».

Windows Vista®:

l НажмитевWindows Vista кнопку«Пуск» ивыберитеКомпьютер.

Еслидисководвспискеотсутствует, выполнитеполнуюпроверкусистемыспомощьюантивируснойпрограммыиудалитевсеобнаруженныевирусы.

ИногдаоперационнаясистемаWindows неможетраспознатьдисководиз-заналичиявирусов.



Проверьтедисковод. — Вставьтедругойдиск, чтобыисключитьвозможнуюнеисправностьпервоначальногодиска.



Почиститедисководилидиск. — См. раздел«Чисткакомпьютера»вРуководствепоустановкеикраткомсправочнике.



Проверьтеправильностьподсоединениякабелей. 

Запуститесредствоустранениянеполадокоборудования. — См. разделСредствоустранениянеполадокоборудования.



ЗапуститепрограммуDell Diagnostics. — См. разделПрограммаDell Diagnostics.



Неполадкиоптическогодисковода

Parameters

(Параметры)

Настройкапроверки(еслиэтоприменимо) путемизмененияеепараметров.

ПРИМЕЧАНИЕ: ВданномдокументеописаныпроцедурыдлявидаWindows поумолчанию. Онимогутнеработать, еслинакомпьютереDell™

выбранклассическийвидWindows.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Существуетопасностьвзрывановогоаккумуляторавслучаенеправильнойустановки. Заменятьаккумулятор

следуеттолькотакимжеилиаккумулятороманалогичноготипа, рекомендованнымизготовителем. Утилизируйтеиспользованные

аккумуляторывсоответствиисинструкциямиизготовителя.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеинструкциипотехникебезопасности,

прилагаемыеккомпьютеру. Дополнительныесведенияопередовойпрактикевобластитехникибезопасностисм. наначальнойстранице

разделаRegulatory Compliance (Соответствиестандартам) поадресуwww.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеинструкциипотехникебезопасности,

прилагаемыеккомпьютеру. Дополнительныесведенияопередовойпрактикевобластитехникибезопасностисм. наначальнойстранице

разделаRegulatory Compliance (Соответствиестандартам) поадресуwww.dell.com/regulatory_compliance.