Il computer non si avvia
Controllare gli indicatori della diagnostica — Consultare Indicatori di accensione.
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer e alla presa elettrica
Il computer smette di rispondere
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione per
almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il sistema.
Un programma smette di rispondere
Chiudere il programma —
1. Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere a Task Manager.
2. Selezionare la scheda Applicazioni.
3. Fareclicsulprogrammachenonrispondepiù.
4. Fare clic su Termina operazione.
Un programma si interrompe ripetutamente
Controllare la documentazione fornita con il software — Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.
UnprogrammaèstatoprogettatoperunaversioneprecedentedelsistemaoperativoWindows
EseguireVerificaguidatacompatibilitàprogrammi—
Windows XP:
Verificaguidatacompatibilitàprogrammiconsentediconfigurareunprogrammainmodochevengaeseguitoinunambienteconunsistemaoperativodiverso
da XP.
1. Fare clic su Start® Tutti i programmi® Accessori® Verificaguidatacompatibilitàprogrammi® Avanti.
2. Seguire le istruzioni visualizzate.
Windows Vista:
Verificaguidatacompatibilitàprogrammiconsentediconfigurareunprogrammainmodochevengaeseguitoinunambienteconunsistemaoperativodiverso
da Windows Vista.
1. Fare clic su Start ® Pannello di controllo® Programmi® Usa un programma precedente con questa versione di Windows.
2. Nella schermata iniziale, fare clic su Avanti.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata una schermata blu
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione per
almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il sistema.
Altri problemi relativi al software
ATTENZIONE: Prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, consultare le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer. Per
ulterioriinformazionisulleprotezioniottimali,consultarel'homepagesullaconformitànormativaall'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.