Produtos da Marca Dell

Appuyezsur<Tab>poursélectionnerletestàexécuter,puissur<Entrée>.

Lorsque Test System(Testdusystème)estsélectionné,lemenusuivants'affiche:

Siunproblèmesurvientlorsd'untest,unmessageaffichelecoded'erreurainsiqu'unedescriptionduproblème.Notezmotpourmotlecoded'erreuretla

description,etsuivezlesinstructionsàl'écran.Sivousneparvenezpasàrésoudrel'incident,contactezDell(voirlasectionContacter Dell).

Lesongletssuivantsfournissentdesinformationssupplémentairessurlestestsexécutésàpartirdel'optionCustom Test(Testpersonnalisé)ouSymptom

Tree (Arborescencedessymptômes):

Résolutiondesproblèmes

Lorsquevousdépannezvotreordinateur,suivezlesinstructionsci-après:

l Sivousavezajoutéousuppriméunepièceavantl'apparitionduproblème,vérifiezlesprocéduresd'installationetassurez-vousquelapièceest

correctementinstallée.

l Siunpériphériquenefonctionnepas,vérifiezqu'ilestcorrectementconnecté.

l Siunmessaged'erreurapparaîtàl'écran,notez-lemotpourmot.Cemessagepeutaiderlepersonneldusupportàdiagnostiqueretàrésoudrele(s)

incident(s).



Option



Fonction

TestMemory(Testdelamémoire)

Exécutiondutestdemémoireautonome

TestSystem(Testdusystème)

Exécutiondesdiagnosticssystème

Exit (Quitter)

Quitter les tests de diagnostic

REMARQUE : IlestrecommandédesélectionnerTest System(Testdusystème)pourlanceruntestcompletdel'ordinateur.L'optionTest Memory (Test

delamémoire)lanceletestdelamémoire.Cetteopérationpeutdurerplusdetrenteminutes.Lorsqueletestestterminé,notezlesrésultatspuis

appuyezsurunetouchepourreveniràcemenu.



Option



Fonction

Express Test (Test rapide)

Exécuteuntestrapidedespériphériquesdusystème.Cetestdureengénéralentre10et20minutes.



REMARQUE : Letestrapidenenécessiteaucuneinterventiondevotrepart.Nousvousrecommandonsd'effectuertout

d'aborduntestrapideafindedétecterplusrapidementunéventuelproblème.

Extended Test (Test complet)

Exécuteuntestapprofondidespériphériquesdusystème.Cetestpeutprendreuneheureouplus.



REMARQUE : Letestcompletsolliciterégulièrementvotreinterventionpourrépondreàdesquestionsspécifiques.

CustomTest(Testpersonnalisé)

Testezunpériphériquespécifiqueàl'aidedecetestoupersonnalisezlestestsàexécuter.

Symptom Tree (Arborescence

dessymptômes)

Cetteoptionpermetdesélectionnerlestestsselonunsymptômeduproblèmequevousrencontrez.Ellerépertorieles

symptômeslespluscourants.

REMARQUE : IlestrecommandédesélectionnerExtended Test(Testcomplet)poureffectueruntestpluspoussédespériphériquesdevotre

ordinateur.

REMARQUE : Lorsque vous contactez le support technique de Dell, munissez-vousdevotrenumérodeservice.Lenumérodeservicedevotre

ordinateurestsituéenhautdechaqueécrandetest.



Onglet



Fonction

Results(Résultats)

Affichelesrésultatsdutestetlesconditionsd'erreurrencontrées.

Errors (Erreurs)

Affichelesconditionsd'erreurrencontrées,lescodesd'erreuretladescriptionduproblème.

Help (Aide)

Décritletestetlesconditionsrequisespourexécuterletest.

Configuration

Affichelaconfigurationmatérielledupériphériquesélectionné.

DellDiagnosticsobtientdesinformationsdeconfigurationsurtouslespériphériquesàpartirduprogrammedeconfigurationdu

système,delamémoireetdediverstestsinternes.Cesrésultatssontensuiteaffichésdanslalistedespériphériquessituéedansle

voletgauchedel'écran.



REMARQUE : Lalistedespériphériquesrisquedenepasafficherlesnomsdetouslescomposantsinstalléssurvotreordinateuroude

touslespériphériquesreliésàcelui-ci.

Parameters

(Paramètres)

Permet,lecaséchéant,depersonnaliserletestenmodifiantsesparamètres.