31
Устранение неполадок
Зависания и неполадки
программного обеспечения
Если компьютер на запускается
—
Убедитесь, что кабель питания надежно
подсоединен к компьютеру и электрической
розетке.
Если программа не отвечает на запросы
—
Завершите работу программы:
Нажмите одновременно клавиши 1.
<Ctrl><Shift><Esc>.
Откройте вкладку 2.
Приложения.
Выберите программу, которая перестала 3.
отвечать на запросы.
Нажмите кнопку 4.
Снять задачу.
Если происходит неоднократное
аварийное завершение программы
—
Прочитайте документацию по программе.
При необходимости удалите программу
и установите ее снова.
ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное
обеспечение включает в себя
инструкции по установке, находящиеся
в прилагаемой документации или на
компакт-диске.
Если компьютер перестал реагировать на
команды или появился сплошной синий
экран
—
ВНИМАНИЕ. Если не удастся нормально
завершить работу операционной
системы, может произойти потеря
данных.
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте
ее не менее 8-10 секунд, пока компьютер
не выключится. Затем перезапустите
компьютер.
