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Wie Sie Hilfe bekommen
ANMERKUNG: Einige der im Folgenden
genannten Dienste sind außerhalb der USA
(Festland) möglicherweise nicht verfügbar.
Informationen hierzu erhalten Sie von
Ihrem örtlichen Dell-Vertreter.
Technischer Support und
Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur
Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die
Hardware von Dell zu beantworten. Die Support-
Mitarbeiter verwenden computergestützte
Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell
und präzise zu beantworten.
Um Kontakt mit dem technischen Support
von Dell aufzunehmen, lesen Sie zuerst die
Informationen unter „Vor Ihrem Anruf“ auf
Seite 57 sowie die Kontaktinformationen für Ihre
Region, oder besuchen Sie die Support-Website
unter support.dell.com.
DellConnect
DellConnect
™
ist ein einfaches Tool für den
Online-Zugriff, mit dem ein Mitarbeiter des
Dell-Kundendienstes und -Supports unter Ihrer
Beaufsichtigung über eine Breitbandverbindung
auf Ihren Computer zugreifen, das vorliegende
Problem bestimmen und beheben kann. Weitere
Informationen erhalten Sie auf unserer Support-
Website unter support.dell.com/ dellconnect.
Online-Dienste
Auf den folgenden Websites können Sie mehr über
Produkte und Dienstleistungen von Dell erfahren:
www.dell.com•
www.dell.com/ap• (nur für den asiatisch-
pazifischen Raum)
www.dell.com/jp• (nur für Japan)
www.euro.dell.com• (nur für Europa)
www.dell.com/la• (Lateinamerika und Karibik)
www.dell.ca• (nur für Kanada)
Dell-Support ist über folgende Websites und
E-Mail-Adressen erreichbar:
Dell-Support-Websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (nur für Japan)
support.euro.dell.com• (nur für Europa)
