Exécution des diagnostics du système 187
Exécution des diagnostics
du système
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les
diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics
est de tester le matériel du système sans nécessiter d'équipement supplémen-
taire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger
l'incident, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats de
ces tests.
Utilisation des diagnostics Dell™
Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en ligne.
Les diagnostics en ligne de Dell s'appuient sur une suite de programmes de
diagnostic ainsi que sur divers modules de test pour le châssis et les composants
de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et
d'impression, cartes NIC, CMOS, etc.). Si vous n'arrivez pas à identifier un
problème à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics du système.
Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne sur les systèmes
Microsoft
®
Windows
®
et Linux sont disponibles sur le site
support.dell.com
,
ainsi que sur les DVD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des diagnostics, consultez le guide d'utilisation des diagnostics
en ligne Dell (
Dell Online
Diagnostics User's Guide
).
Les diagnostics intégrés du système peuvent être lancés à l'aide de l'utilitaire
Unified Server Configurator (USC). Pour plus d'informations sur l'utilisation
de cet utilitaire, consultez le guide d'utilisation de celui-ci (
Dell Unified Server
Configurator User’s Guide)
sur le site Web de support de Dell à l'adresse
suivante :
support.dell.com/manuals
.
