Lathund 7
• Status för servicesamtal och supporthistorik
• De främsta tekniska frågorna för datorn
• Vanliga frågor och svar
• Filer för hämtning
• Information om datorns konfiguration
• Servicekontrakt för datorn
Webbplatsen Dell Premier Support –
premiersupport.dell.com
Webbplatsen Dell Premier Support är anpassad
för kunder från företag, myndigheter och
utbildningsväsendet. Webbplatsen är kanske
inte tillgänglig i alla regioner.
• Använda Windows XP
• Dokumentation för datorn
• Dokumentation för enheter
(t ex ett modem)
Windows Hjälp- och supportcenter
1
Klicka på
Start
och sedan på
Hjälp och support.
2
Skriv ett ord eller en mening som beskriver problemet
och klicka på pilikonen.
3
Klicka på det avsnitt som beskriver problemet.
4
Följ instruktionerna på skärmen.
• Installera om operativsystemet
Operativsystem-CD
Operativsystemet är redan installerat på datorn. Använd
CD:n med operativsystemet om du vill installera om
operativsystemet. Instruktioner finns i
användarhandboken till OptiPlex.
När du har installerat
om operativsystemet
använder du CD:n
Drivers and Utilities
för att installera om
drivrutiner för de enheter
som medföljde datorn.
Produktnyckeln
för
operativsystemet sitter på
Windows-licensetiketten
på datorn.
Obs! Färgen på din CD varierar beroende på vilket operativ-
system du har beställt.
• Myndighetsmodellnummer
DCTR
• Chassityp
Ultra-Small Form-Factor (USFF)-chassi
Vad söker du efter? Här hittar du det
