Produtos da Marca Dell

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Problèmesliésàlasouris

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Problèmesliésauréseau

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Remplissez la listedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezlesvérificationssuivantes.

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Sid'autresproblèmesdemémoireseproduisent- 

l Réinstallezlesmodulesdemémoirepourvousassurerquevotreordinateurcommuniquecorrectementaveclamémoire.

l Assurez-vousderespecterlesconsignesd'installationdelamémoiresuivantes.

l ExécutezlesDiagnostics Dell.

PRÉCAUTION:Avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,suivezlesétapesdécritesdanslasectionConsignesdesécurité.

Vérifiezlecâbledelasouris- 

l Assurez-vousquelecâbledelasourisestfermementconnectéàl'ordinateur.

l Vérifiezqu'aucunedesbrochesduconnecteurn'esttorduenicasséeetqu'aucundescâblesn'estendommagé.Redressezles

broches tordues.

Redémarrezl'ordinateur- 

1. Appuyezsimultanémentsur<Ctrl><Échap>pourafficherlemenuStart(Démarrer).

2. Tapez u,appuyezsurlestouchesdedirectionduclavierpoursélectionnerShutdown(Arrêt) ou TurnOff(Désactivation), puis

appuyezsur<Entrée>.

3. Unefoisl'ordinateuréteint,rebranchezlecâbledelasouriscommeindiquédansleGuidedeconfigurationetderéférencerapidede

votre ordinateur.

4. Démarrezl'ordinateur.

Testezlasouris- Connectezunesourisquifonctionnecorrectementàl'ordinateuretessayez-la. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris

précédenteétaitdéfectueuse.

Vérifiezlesparamètresdelasouris- 

WindowsXP

1. Cliquez sur le bouton Start(Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration), puis sur Printers and Other Hardware

(Imprimantesetautrespériphériques).

2. Cliquez sur Mouse (Souris).

3. Essayezderéglerlesparamètres.

Windows2000

1. Cliquez sur le bouton Start(Démarrer), pointez sur Settings(Paramètres), puis cliquez sur Control Panel (Panneau de

configuration).

2. Double-cliquezsurl'icônedelasouris.

3. Essayezderéglerlesparamètres.

Si vous utilisez une souris PS/2

1. Ouvrezleprogrammedeconfigurationdusystème et assurez-vous que Mouse Port (Port souris), sous l'option Integrated Devices

(Périphériquesintégrés) a pour valeur On(Activé).

2. Quittezleprogrammedeconfigurationdusystèmeetredémarrezl'ordinateur.

Réinstallezlepilotedelasouris- Consultezlasection«Réinstallationdespilotesetdesutilitaires» pour des informations sur la

réinstallationdespilotes.

ExécutezlesDiagnostics Dell.

Recherchezdesconflitsderequêtesd'interruption

PRÉCAUTION:Avantdecommencerlesprocéduresdecettesection,suivezlesétapesdécritesdanslasectionConsignesdesécurité.

Vérifiezleconnecteurducâbleréseau-Vérifiezqueleconnecteurducâbleréseauestfermementinsérédansleconnecteurderéseau

situéàl'arrièredel'ordinateuretdanslapriseduréseau.

Vérifiezlesvoyantsduréseauàl'arrièredel'ordinateur- Siaucunvoyantn'estallumé,celasignifiequ'iln'yapasdecommunication

réseau.Remplacezlecâbleréseau.

Redémarrezl'ordinateuretconnectez-vousànouveauauréseau.

Vérifiezvosparamètresréseau-Contactezvotreadministrateurréseauoulapersonnequiaconfigurévotreréseaupourvérifiersivos

paramètresréseausontcorrectsetsileréseaufonctionne.

Recherchezdesconflitsderequêtesd'interruption