
Problemas al escribir en una unidad de CD/DVD-RW
Problemas con la unidad de disco duro
Mensajes de error
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Sielmensajenoapareceenlalista,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooelprogramaqueseestabaejecutandoenelmomentoenque
aparecióelmensaje.
Cierre otros programas.LaunidaddeCD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatoscontinuoalescribir.Sielflujoseinterrumpe,seproducirá
un error. Pruebe a cerrar todos los programas antes de escribir en la unidad de CD/DVD-RW.
"DesactiveelmododesuspensiónenWindowsantesdeescribirenundiscoCD/DVD-RW.Consulteladocumentacióndesuequipopara
obtenerinformaciónsobrelosmodosdeadministracióndeenergía.
EjecucióndelosDiagnósticosdediscoduroIDEdeDell.
Setratadeunprogramaquepruebalaunidaddediscoduroparasolucionarproblemasoconfirmarlaexistenciadefallosenésta.
1. Enciendaelequipo(siyaestáencendido,reinícielo).
2. CuandoaparezcaF2=Setup(F2=Configuración)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,presione<Ctrl><Alt><d>.
3. Siga las instrucciones de la pantalla.
Ejecuteunacomprobacióndeldisco.
En Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,hagaclicenMy Computer (Mi PC).
2. HagaclicconelbotónderechodelmouseenLocal Disk C: (Disco local C:).
3. Haga clic en Properties (Propiedades).
4. Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
5. En el grupo de opciones Error-checking(Comprobacióndeerrores),hagaclicenCheck Now (Comprobar ahora).
6. Haga clic en Scan for and attempt recovery of bad sectors (Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos).
7. Haga clic en Start (Inicio).
En Windows 2000:
1. Haga doble clic en My Computer (Mi PC) en el escritorio de Windows.
2. Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
3. En el grupo de opciones Error-checking(Comprobacióndeerrores),hagaclicenCheck Now (Comprobar ahora).
4. Haga clic en Start (Inicio).
MS-DOS®
Escriba scandisk x:enelsímbolodelsistemadeMS-DOS®, donde xStart (Inicio)y,acontinuación,enMy Computer (Mi PC).
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes: \ / : * ? " < > |. No utilice estos caracteres en nombres
de archivo.
Arequired.DLLfilewasnotfound(Noseencontróelarchivo.DLLrequerido). Falta un archivo fundamental en el programa que intenta
abrir. Para quitar y volver a instalar el programa:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), en Control Panel(Paneldecontrol)y,porúltimo,enAdd or Remove Programs (Agregar o quitar
programas).
2. Seleccione el programa que desea quitar.
3. Haga clic en el icono Cambiar o quitar programa.
4. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ] (Alerta. Los intentos anteriores de iniciar el sistema
hanfalladoenelpuntodecomprobaciónnnnn.Sinecesitaayudapararesolveresteproblema,anoteelpuntodecomprobacióny
póngaseencontactoconelServiciodeasistenciatécnicadeDell.PóngaseencontactoconDellysuministreelcódigodepuntode
comprobación(nnnn)altécnicodeasistencia.
Attachmentfailedtorespond(Elarchivoadjuntonoresponde).Consulte"Problemas con las unidades".
Badcommandorfilename(Comandoonombredearchivoerróneo).Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocado
los espacios donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso adecuado.