Produtos da Marca Dell

Оглавление

Решениепроблем

РуководствопользователякомпьютераDell™OptiPlex™GX270Systems



Индикаторыдиагностики

Назаднейпанеликомпьютераестьчетыреиндикатора(A, B, C иD), которыепомогаютвустранениинеисправностей. Этииндикаторымогутбыть

желтымиилизелеными. Когдакомпьютерзапускаетсянормально, световойкодизменитсяпослезавершениязагрузки. ЕсличастьтестаPOST загрузки

системыпройденауспешно, всечетыреиндикаторазеленые. ЕсливовремятестаPOST найденанеисправностькомпьютера, посветовомукодуможно

определить, вкакомместеостановленпроцесс.



Индикаторыдиагностики

Звуковыекоды

Системныеиндикаторы

Проблемысбатареей

Проблемысплатами

Проблемысдисководами

Падениеилиповреждениекомпьютера

Проблемысэлектроннойпочтой, модемоми

Интернетом

Сообщенияобошибках

Общиепроблемы

Проблемысклавиатурой

Проблемыспамятью

Проблемысмышью

Проблемыссетью

Проблемысэлектропитанием

Проблемыспринтером

Проблемыспоследовательнымиипараллельными

устройствами

Проблемысозвукомидинамиками

Проблемыссистемнойплатой

Проблемысизображениемимонитором

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ПередвыполнениемлюбыхпроцедурэтогоразделаознакомьтесьсразделомИнструкциипотехникебезопасности.

Индикаторы



Описаниепроблемы

Вариантырешения



выкл

Обычноесостояние

отключенияиливозможен

сбойдозагрузкиBIOS.

Проверьте, подключенликомпьютеркэлектросетиинажаталикнопкапитания.



зеленый

желтый

Возможно, сбойBIOS,

компьютернаходитсяв

режимевосстановления.

ЗапуститеутилитуBIOS Recovery, дождитесьокончаниявосстановленияиперезагрузите

компьютер.



желтый

зеленый

желтый

Возможно, сбой

микропроцессора.

Переустановитемикропроцессориперезагрузитекомпьютер.



зеленый

желтый

Модулипамятиобнаружены,

новозникаетошибкапамяти.

l Еслиустановлентолькоодинмодульпамяти, установитеегозановоиперезагрузите

компьютер.

l Еслиустановленонесколькомодулейпамяти, выньтеих, установитеодинмодульи

перезагрузитекомпьютер. Есликомпьютерзагрузитсянормально, установите

следующиймодуль. Продолжайте, поканенайдетемодуль, вызывающийсбой, или

поканеустановитевсемодулибезошибки.

l Есливозможно, установитевкомпьютерправильноработающиемодулипамятитакого

жетипа.

l Еслиошибканеисчезла, обратитесьвкорпорациюDell.



желтый

зеленый

желтый

Возможно, сбойплаты

расширения.

1. Удаливлюбуюплату(ноневидеоплату) иперезагрузивкомпьютер, определите,

возникаетликонфликт.

2. Еслиошибканеисчезла, установитеэтуплатуивыньтедругую, затемснова

перезагрузитекомпьютер.

3. Повторитеэтидействиядлякаждойплаты. Есликомпьютерзагрузитсянормально,

неисправнапоследняявынутаяплата(см. разделНесовместимостьпрограммногои

аппаратногообеспечения).

4. ПереместитеплатырасширенияпооднойвдругойслотPCI иперезагружайте

компьютерпослекаждогоперемещения.

5. Еслиошибканеисчезла, обратитесьвкорпорациюDell.



зеленый

желтый

Возможно, сбойвидеоплаты.

l Еслиустановленавидеоплата, выньтеееиустановитезаново. Затемперезагрузите

компьютер.