Получение справки
41
Диагностическая контрольная таблица
Имя и фамилия:
Дата заполнения:
Адрес:
Телефон:
Метка обслуживания (штрихкод на задней панели компьютера):
Код экспресс-обслуживания:
Номер разрешения на возврат товара (если таковой был назначен сотрудником
службы технической поддержки Dell):
Тип и версия операционной системы:
Устройства:
Платы расширения:
Подключены ли вы к сети? Да / Нет
Тип сети, версия и используемый сетевой адаптер:
Установленные программы и их версии:
Для определения содержимого загрузочных файлов компьютера см.
документацию по операционной системе. Распечатайте каждый файл. Либо
выпишите его содержимое, перед тем как позвонить в Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал или код диагностики:
Описание неполадки и действия, предпринятые для ее устранения:
