Come ottenere assistenza 33
www.dell.com/la/
(solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area caraibica)
www.dell.ca
(solo per il Canada)
È possibile accedere a Dell Support tramite i seguenti siti Web e indirizzi di
posta elettronica:
• Siti Web per l'assistenza Dell:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(solo per il Giappone)
support.euro.dell.com
(solo per l'Europa)
• Indirizzi di posta elettronica del supporto tecnico di Dell:
(solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area
caraibica)
(solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
• Indirizzi di posta elettronica del marketing e commerciali di Dell:
(solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
(solo per il Canada)
• FTP anonimo:
ftp.dell.com –
accedere come utente
anonymous
(anonimo) e utilizzare
il proprio indirizzo di posta elettronica come password
Servizio AutoTech
Il servizio di supporto tecnico automatizzato AutoTech messo a disposizione
da Dell fornisce risposte alle domande più frequenti poste dai clienti sui
computer portatili e desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech, selezionare gli argomenti relativi alla
domanda da porre utilizzando i tasti del telefono a toni. Per conoscere il
numero telefonico da contattare, consultare "Come contattare Dell" a
pagina 37.
