CompruebelosvaloresdelautilidaddeconfiguracióndelBIOS— CompruebequelautilidaddeconfiguracióndelBIOSpresentaeldispositivocorrectopara
laopcióndedispositivoseñalador.(ElequiporeconoceautomáticamenteunratónUSBsinnecesidadderealizarajustesdeconfiguración).ConsultePantallas
delautilidaddeconfiguracióndelBIOS.
Pruebelacontroladoradelratón— Paraprobarlacontroladoradelratón(queafectaalmovimientodelpuntero)yelfuncionamientodelosbotonesdel
ratón,ejecutelapruebadelratónenelgrupodepruebasPointing Devices(Dispositivosseñaladores)deDellDiagnostics(consulteDell Diagnostics).
Vuelvaainstalarelcontroladordelratón— Consulte Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Problemasconelvídeoyelmonitor
La pantalla aparece en blanco
Resultadifícilleerlapantalla
Compruebelaconexióndelcabledelmonitor—
l Asegúresedequeelconectordelcabledelmonitorestábienconectadoalconectordevídeo.
l Quitelosalargadoresdelvídeoyconecteelmonitordirectamentealequipo.
l Intercambieloscablesdealimentacióndelequipoydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentacióndelmonitoresdefectuoso.
l Compruebe que los conectores no tienen patas rotas ni dobladas (es normal que falten patas en los conectores de los cables del monitor).
Compruebeelindicadorluminosodealimentacióndelmonitor—
l Sielindicadorluminosoestáencendidooparpadea,elmonitorrecibealimentación.
l Sielindicadorluminosodealimentaciónestáapagado,presionefirmementeelbotónparaasegurarsedequeelmonitorestáencendido.
l Sielindicadorluminosoparpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.
Pruebelatomaeléctrica— Asegúresedequelatomaeléctricafunciona.Paraello,enchufeotroaparatocomo,porejemplo,unalámpara.
Compruebelosindicadoresluminososdediagnóstico— Consulte Indicadoresluminososdediagnóstico.
Compruebelaconfiguracióndelmonitor— Consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecómoajustarelcontrasteyelbrillo,
desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Alejeelmonitordefuentesdeenergíaexternas— Losventiladores,laslucesfluorescentes,laslámparashalógenasyotrosdispositivoseléctricospueden
hacer que la imagen de la pantalla parpadee.Apaguelosdispositivoscercanosparacomprobarsiéstosproduceninterferencias.
Gire el monitor para eliminar los reflejos y las posibles interferencias
AjustelaconfiguracióndelapantallaenWindows—
WindowsXPyWindowsXPEmbedded:
1. Hagaclicconelbotónderechodelratónencualquierpartedelescritoriodelsistema(nosobreuniconoodentrodeunaventana)yhagaclicen
Propiedades.
2. Haga clic en la ficha Configuración.
3. PruebediversosvaloresdeconfiguraciónparaResolucióndepantalla y Calidad del color.