
Другиепроблемыспрограммнымобеспечением
Проблемыспамятью
ПомеревыполненияпроверокзаполняйтеДиагностическуюконтрольнуютаблицу.
Неисправностимыши
Обратитеськдокументациипопрограммеилиобратитеськизготовителюпрограммыдляполучениясведенийпоустранению
неисправностей.
l Убедитесь, чтопрограммасовместимасоперационнойсистемой, установленнойнакомпьютере.
l Убедитесь, чтокомпьютерсоответствуетминимальнымтребованиямкоборудованию, необходимымдлязапускапрограммного
обеспечения. Информациюсм. вдокументациипопрограмме.
l Убедитесь, чтопрограммабылаправильноустановленаинастроена.
l Убедитесь, чтодрайверыустройствнеконфликтуютспрограммой.
l Еслинеобходимо, удалитеизановоустановитепрограмму.
Немедленносделайтерезервнуюкопиюфайлов
Используйтеантивирусноепрограммноеобеспечениедляпроверкижесткихдисков, дискетиликомпакт-дисков.
Сохранитеизакройтевсеоткрытыефайлы, выйдитеизвсехпрограммивыключитекомпьютерспомощьюменюПуск
ЗапуститепрограммуDell Diagnostics. См. разделDell Diagnostics. Есливсетестыпройденыуспешно, ошибкасвязанаспрограммным
обеспечением.
ПРИМЕЧАНИЕ. Есливовремязагрузкинадисплеенеотображаютсясообщенияобошибкахилинеполадках, компьютерможетсообщатьоних
посредствомсерийзвуковыхсигналов. Неполадкаопределяетсяпосериизвуковыхсигналов. Дополнительнуюинформациюсм. вразделе
Звуковыесигналы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.
Еслиотображаетсясообщениеонедостаточнойпамяти.
l Сохранитеизакройтевсефайлы, закройтевсенеиспользуемыепрограммыипосмотрите, помоглолиэторешитьпроблему.
l Минимальныетребованиякпамятиуказанывдокументациипопрограммномуобеспечению. Еслинеобходимо, установите
дополнительныемодулипамяти(см. разделПамять).
l Чтобыубедиться, чтообменданнымимеждукомпьютеромимодулямипамятивыполняетсяправильно, извлекитеиповторно
установитемодулипамяти(см. разделПамять).
l ЗапуститепрограммуDell Diagnostics (см. разделDell Diagnostics).
Есливозникаютдругиепроблемыспамятью.
l Чтобыубедиться, чтообменданнымимеждукомпьютеромимодулямипамятивыполняетсяправильно, извлекитеиповторно
установитемодулипамяти(см. разделПамять).
l Соблюдайтеследующиеуказанияпоустановкемодулейпамяти(см. разделПамять).
l ЗапуститепрограммуDell Diagnostics (см. разделDell Diagnostics).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.