
Блокировкиинеполадкипрограммногообеспечения
Компьютернезапускается
Компьютернеотвечаетназапросы
Программанеотвечаетназапросы
Неоднократноеаварийноезавершениеработыпрограммы
Появляетсясплошнойголубойэкран
Проверьтепрограммноеобеспечениеиоборудованиенаналичиеконфликтов. См. разделРазрешениепроблемнесовместимости
программногообеспеченияиоборудования.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Передтемкакприступитьквыполнениюоперацийданногораздела, выполнитеуказанияпобезопасности, описанные
вИнформационномруководствепопродуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ. Есливыустанавливаетенасвойкомпьютеруникальноеизображение, илиесливампришлосьпереустанавливатьоперационную
систему, запуститеутилитуDSS. УтилитаDSS имеетсянакомпакт-дискеDrivers and Utilities (Драйверыиутилиты) (см. разделИсточники
информации) инавеб-узлеsupport.dell.com.
ПРИМЕЧАНИЕ. ВыдолжныиспользоватьMicrosoft
®
Windows
®
XP Service Pack 1 илиболеепозднююверсиюприпереустановкеWindows XP.
Проверьтеиндикаторыдиагностики. См. разделИндикаторыдиагностики.
Убедитесьвтом, чтокабельпитаниянадежносоединенскомпьютеромисэлектрическойрозеткой
ВНИМАНИЕ. Есливынесмоглизавершитьработусистемы, данныемогутбытьпотеряны.
Выключитекомпьютер.Есликомпьютернереагируетнанажатиеклавишнаклавиатуреилиперемещениемыши, нажмитекнопку
питаниянеменеечемна8-10 секунд, покакомпьютерневыключится. Затемперезагрузитекомпьютер.
Завершениепрограммы.
1. Нажмитесочетаниеклавиш<Ctrl><Shift><Esc>.
2. ВыберитеПриложения.
3. Выберитепрограмму, неотвечающуюназапросы.
4. НажмитекнопкуЗавершитьзадачу.
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкциипоустановкепрограммыобычносодержатсявдокументациикэтойпрограмме, надискетеиликомпакт-диске.
Обратитеськдокументациипопрограмме. Еслинеобходимо, удалитеизановоустановитепрограмму.
Убедитесь, чтонакомпьютереустановленапервоначальнаяверсияWindows XP
Выключитекомпьютер.Есликомпьютернереагируетнанажатиеклавишнаклавиатуреилиперемещениемыши, нажмитекнопку
питаниянеменеечемна8-10 секунд, покакомпьютерневыключится. Затемперезагрузитекомпьютер.