Informationsquellen 13
• Lösungen – Hinweise und Tipps
zur Problembehandlung, Artikel
von Technikern, Online-Kurse
und häufig gestellte Fragen
• Kundenforum – Online-Diskussion
mit anderen Dell-Kunden
• Upgrades – Informationen zu
Upgrades für Komponenten wie
Speicher, Festplatten und
Betriebssysteme
• Kundenbetreuung – Kontaktinfor-
mationen, Serviceanfrage und
Bestellstatus, Garantie und Infor-
mationen zu Reparaturen
• Service und Support – Status der
Serviceanfrage und Supportverlauf,
Servicevertrag, Online-Diskussionen
mit dem technischen Support
• Referenz –
Computerdokumentation, Details
zur Konfiguration des Computers,
Produktspezifikationen und
Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber,
Patches und Software-Updates
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie zum Anzeigen
der entsprechenden Support-Website Ihre
Region aus.
ANMERKUNG: Große Unternehmen,
staatliche Einrichtungen und Kunden aus dem
Bildungswesen können die speziell konzipierte
Dell Premier Support-Website unter
premier.support.dell.com nutzen.
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