Soluzione dei problemi 33
Soluzione dei problemi
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Attenersi ai seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi inerenti al computer.
• Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente
del computer, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il componente
sia stato installato correttamente.
• Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.
• Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente.
Questo messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e la
risoluzione del problema da parte del personale del supporto tecnico.
• Se un messaggio di errore viene visualizzato quando è in esecuzione un determinato
programma, consultare la documentazione di quel programma.
Problemi relativi alla pila
ATTENZIONE: se una pila nuova non viene installata correttamente, potrebbe esplodere. Sostituire
la pila con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le pile usate
secondo le istruzioni del produttore.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
SOSTITUIRE LA PILA. Se dopo aver acceso il computer è necessario ripristinare ripetutamente le
informazioni relative alla data e all'ora o se all'avvio viene visualizzata una data o un'ora non corretta,
sostituire la pila (vedere “Sostituzione della pila” a pagina 111). Se la pila continua a non funzionare
correttamente, contattare Dell (vedere pagina 134).
