
Soluzione di problemi 37
Problemi relativi alla memoria
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
ESEGUIRE SUBITO IL BACKUP DEI FILE
ESEGUIRE UN PROGRAMMA ANTIVIRUS PER VERIFICARE LA PRESENZA DI VIRUS SU DISCO RIGIDO,
DISCHETTI O CD
SALVARE E CHIUDERE I FILE APERTI, USCIRE DA TUTTI I PROGRAMMI IN ESECUZIONE E ARRESTARE
IL SISTEMA UTILIZZANDO IL MENU START
SE VIENE VISUALIZZATO UN MESSAGGIO CHE INFORMA CHE LA MEMORIA È INSUFFICIENTE —
• Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di
risolvere il problema.
• Per i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario,
installare memoria aggiuntiva (vedere pagina 68).
• Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere pagina 68) per accertarsi che il computer
comunichi correttamente con la memoria.
• Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 48).
SE SI PRESENTANO ALTRI PROBLEMI DI MEMORIA —
• Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria (vedere pagina 68) per accertarsi che il computer
comunichi correttamente con la memoria.
• Accertarsi di aver seguito le istruzioni per l’installazione della memoria (vedere pagina 68).
• Il computer supporta la memoria DDR2. Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportata
dal computer, vedere “Memoria” a pagina 107.
• Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere pagina 48).