30 Soluzione di problemi
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Problemi relativi alle unità
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni
di sicurezza riportate nella guida Informazioni sul prodotto.
Problemi relativi all’unità CD e DVD
NOTA: le vibrazioni generate da unità CD o DVD ad alta velocità sono normali, anche se rumorose,
e pertanto non indicano un difetto dell’unità, del CD o del DVD.
NOTA: a causa dei differenti tipi di formato disco usati nei diversi paesi, non tutti i DVD funzionano
in qualsiasi unità.
ACCERTARSI CHE MICROSOFT
®
WINDOWS
®
RICONOSCA L ’UNITÀ — Fare clic sul pulsante Start,
quindi scegliere Risorse del computer. Se l’unità a dischetti, CD o DVD non è presente nell’elenco,
eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche
volta i virus impediscono a Windows di riconoscere l’unità.
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL’UNITÀ —
• Inserire un altro dischetto, CD o DVD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel
dischetto o nel disco precedente.
• Inserire un dischetto avviabile e riavviare il computer.
PULIRE L ’UNITÀ O IL DISCO — Vedere pagina 121.
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI
ESEGUIRE L ’UTILITÀ RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL’HARDWARE — Vedere pagina 52.
ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS — Vedere pagina 48.
REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS —
• Fare clic sull’icona raffigurante un altoparlante nell’angolo inferiore destro dello schermo.
• Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento
e trascinandolo verso l’alto.
• Accertarsi che la riproduzione del suono non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.
CONTROLLARE GLI ALTOPARLANTI E IL SUBWOOFER — Vedere “Problemi relativi all’audio e agli
altoparlanti” a pagina 42.
