36 Résolution des incidents
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Incidents liés à la souris
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
SI VOUS RENCONTREZ D 'AUTRES INCIDENTS LIÉS À LA MÉMOIRE.
• Réinstallez les barrettes de mémoire dans leurs logements (voir page 65) pour vérifier qu'elles sont
correctement détectées et utilisées par l'ordinateur.
• Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir page 65).
• Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations, voir “Mémoire”,
page 64.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir page 46).
NETTOYEZ LA SOURIS. Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de la souris, voir “Souris”,
page 101.
VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS.
1
Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur.
2
Reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur.
REDÉMARREZ L 'ORDINATEUR.
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu
Démarrer
.
2
Ta p ez
u
, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option
Arrêter
ou
Arrêter l'ordinateur
, puis appuyez sur <Entrée>.
3
Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma
d'installation de l'ordinateur.
4
Démarrez l'ordinateur.
TESTEZ LA SOURIS. Connectez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS.
1
Cliquez sur
Démarrer
, puis sur
Panneau de configuration
et sélectionnez
Imprimantes et autres
périphériques
.
2
Cliquez sur
Souris
.
3
Réglez les paramètres.
RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS. Voir “Réinstallation des pilotes”, page 48.
