34 Soluzione dei problemi
Problemi relativi alle unità
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Problemi relativi all'unità CD e DVD
NOTA: le vibrazioni generate da unità CD o DVD ad alta velocità sono normali, anche se rumorose,
e pertanto non indicano un difetto dell'unità, del CD o del DVD.
NOTA: a causa dei differenti formati di dischi usati nei diversi paesi, non tutti i DVD sono riproducibili
in qualsiasi unità.
ACCERTARSI CHE MICROSOFT
®
WINDOWS
®
RICONOSCA L 'UNITÀ.
Fare clic sul pulsante
Start
,
quindi su
Risorse del computer
. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è elencata, eseguire una scansione
completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. A volte i virus possono impedire il
riconoscimento dell'unità da parte di Windows.
VERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL'UNITÀ.
• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello precedente sia difettoso.
• Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il computer.
PULIRE L 'UNITÀ O IL DISCO.
Vedere “Pulizia del computer” a pagina 115.
CONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI.
ESEGUIRE L 'UTILITÀ RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELL'HARDWARE.
Vedere “Risoluzione delle
incompatibilità software e hardware” a pagina 56.
ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS.
Vedere pagina 52.
REGOLARE IL VOLUME DI WINDOWS.
• Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.
• Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento
e trascinandolo verso l'alto.
• Accertarsi che la riproduzione del suono non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.
CONTROLLARE GLI ALTOPARLANTI E IL SUBWOOFER.
Vedere “Problemi relativi all'audio e agli
altoparlanti” a pagina 46.
