38 Solución avanzada de problemas
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Se detectaron los módulos
de memoria, pero se produjo
un fallo de la memoria.
• Si tiene instalado un módulo
de memoria, vuelva a instalarlo
(consulte la página 68) y, a
continuación, reinicie el equipo.
• Si tiene instalados dos o más módulos
de memoria, extráigalos, vuelva a
instalar uno (consulte la página 68)
y reinicie el equipo. Si el equipo se
inicia normalmente, vuelva a instalar
un módulo adicional. Continúe hasta
que identifique un módulo defectuoso
o vuelva a instalar todos los módulos
que no presenten errores.
• Si es posible, instale una memoria del
mismo tipo que funcione correctamente
en el equipo (consulte la página 68).
• Si persiste el problema, póngase en
contacto con Dell (consulte la
página 81).
Se ha producido un posible fallo
de la tarjeta de expansión.
1
Determine si existe un conflicto
extrayendo una tarjeta (no la tarjeta de
vídeo) (consulte la página 55) y reinicie
el equipo.
2
Si el problema persiste, vuelva a instalar
la tarjeta que extrajo, retire otra diferente
y reinicie el equipo.
3
Repita este proceso para cada tarjeta.
Si el equipo se inicia normalmente,
busque conflictos de recursos en la
última tarjeta extraída (consulte
“Resolución de incompatibilidades
entre el software y el hardware”
en la página 47).
4
Si persiste el problema,
póngase en contacto con Dell
(consulte la página 81).
Patrón de
indicadores
Descripción del problema Solución sugerida
= amarillo
= verde
= desactivado
ABCD
ABCD
ABCD
