26 Beheben von Problemen
Laufwerkprobleme
WARNUNG: Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Probleme mit dem CD- und DVD-Laufwerk
ANMERKUNG: Vibration des Hochgeschwindigkeits-CD- oder -DVD-Laufwerks ist normal und kann Geräusche
verursachen, die nicht auf einen Fehler im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG: Da es weltweit unterschiedliche Regionalcodes, d. h. Formate gibt, werden nicht alle DVDs
in allen DVD-Laufwerken wiedergegeben.
STELLEN SIE SICHER, DASS MICROSOFT
®
WINDOWS
®
DAS LAUFWERK ERKENNT. Klicken Sie
auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-
Laufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen
Sie diese. Viren können die Ursache dafür sein, dass Windows das Laufwerk nicht erkennt.
TESTEN SIE DAS LAUFWERK.
• Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass
der ursprüngliche Datenträger defekt ist.
• Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer neu.
REINIGEN SIE DAS LAUFWERK ODER DEN DATENTRÄGER. Siehe „Reinigen des Computers“
auf Seite 110.
PRÜFEN SIE DIE KABELVERBINDUNGEN.
FÜHREN SIE DEN HARDWARE-RATGEBER AUS. Siehe Seite 57.
FÜHREN SIE DELL DIAGNOSTICS AUS. Siehe Seite 48.
STELLEN SIE DEN LAUTSTÄRKEREGLER UNTER WINDOWS EIN.
• Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm.
• Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Klangwiedergabe nicht stumm geschaltet ist, indem Sie aktivierte Kästchen
deaktivieren.
