Solución de problemas 31
Problemas con el ratón
PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
SI SE PRODUCEN OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA.
• Asiente de nuevo los módulos de memoria (consulte la página 62) para asegurarse de que el ordenador
se comunica correctamente con la memoria.
• siga las pautas para la instalación de memoria (consulte la página 62).
• Este ordenador Dell Dimension™ admite memoria DDR. Para obtener información sobre el tipo de
memoria admitida por el ordenador, consulte “Memoria” en la página 87.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 43).
LIMPIE EL RATÓN. Para obtener instrucciones sobre cómo limpiar el ratón, consulte “Limpieza del
ordenador” en la página 102.
COMPRUEBE EL CABLE DEL RATÓN.
1
Compruebe que el conector del cable no tenga patas rotas o dobladas y que ningún cable esté dañado
o pelado. Enderece las patas que estén torcidas.
2
Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al ordenador.
3
Apague el ordenador (consulte la página 53), vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra
en el diagrama de instalación del ordenador y reinícielo.
REINICIE EL ORDENADOR.
1
Pulse <Ctrl><Esc> simultáneamente para mostrar el menú
Inicio
.
2
Pulse la tecla
a
tantas veces como sea necesario para resaltar
Apagar
y, a continuación, pulse <Intro>.
3
Una vez que se haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en
el diagrama de instalación del ordenador.
4
Inicie el ordenador.
PRUEBE EL RATÓN. Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente y pruébelo.
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL RATÓN.
1
Haga clic en el botón
Inicio
, seleccione
Panel de control
y haga clic en
Impresoras y otro hardware
.
2
Haga clic en
Mouse
.
3
Pruebe a ajustar la configuración.
