Lösen von Druckproblemen
5-28 ❖ Benutzerhandbuch
Anstelle des
PostScript-Auftrags
werden
PostScript-Befehle
gedruckt.
1. Prüfen Sie, ob die Softwareanwendung, mit der der Druckauftrag erstellt
wurde, ordnungsgemäß konfiguriert ist. Nähere Informationen finden Sie
in der Softwaredokumentation.
2. Möglicherweise enthält der an den Drucker übergebene Auftrag einen
fehlerhaften Vorspann, so daß der Drucker nicht erkennen kann, daß es
sich um einen PostScript-Druckauftrag handelt.
- Überprüfen Sie die Software und stellen Sie sicher, daß die
PostScript-Vorspanndatei an den Drucker gesendet wird.
3. Setzen Sie die Option Druck PS-Fehler im Systemmenü auf Ein und
senden Sie den Auftrag erneut.
- Wird eine Fehlerseite gedruckt, liegt der Fehler im PostScript-Code.
Beheben Sie diesen Fehler und senden Sie den Auftrag erneut. Wenn Sie
nicht verfügbare Funktionen aufrufen, kann dies zu einem
Konfigurationsfehler führen.
- Wird der Auftrag weiterhin nicht gedruckt und wurde keine Fehlerseite
ausgegeben, reicht die Speicherkapazität für diesen Auftrag
möglicherweise nicht aus.
Tabelle 5.2 Probleme mit dem Druckerbetrieb
(Fortsetzung)
Problem Maßnahme
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