Errori della scheda di memoria
Prima di contattare l’assistenza HP, leggere questa sezione per la risoluzione dei
problemi oppure visitare il sito Web dell’assistenza online all'indirizzo
www.hp.com/support.
Messaggio di errore: Nessuna foto sulla scheda. - O - Mancano alcune foto.
Soluzione La stampante non riesce a leggere il file sulla scheda di memoria
oppure uno o più file specificati per il processo di stampa non sono presenti sulla
scheda di memoria. Salvare le foto sul computer usando la fotocamera digitale
invece della scheda di memoria. Se manca una foto, potrebbe essere stata eliminata
accidentalmente dalla scheda di memoria.
Messaggio di errore: Errore accesso a scheda. Operazione annullata. Premere OK.
- O - Struttura della directory danneggiata. - O - Scheda danneggiata. Operazione
annullata. Toccare OK.
Soluzione La stampante non riesce a leggere i dati sulla scheda di memoria e non
può completare i processi di stampa correnti. I dati potrebbero essere danneggiati
o c’è un problema fisico con la scheda di memoria.
● Salvare le foto sul computer e accedervi dal computer.
● Se il problema persiste, utilizzare una scheda nuova o formattare quella vecchia
usando la fotocamera. Tutte le foto presenti nella scheda di memoria verranno
perse.
● Se il problema persiste, i file fotografici sono danneggiati o illeggibili. Prima di
contattare l'assistenza HP, provare con un'altra scheda di memoria per stabilire
se il problema riguarda la stampante o la scheda di memoria.
Messaggio di errore: Impossibile stampare le foto.
Soluzione Più di 10 foto specificate per la stampa sono danneggiate o mancanti
o sono tipi di file non supportati. Per ulteriori informazioni sui tipi di file supportati,
vedere Specifiche della stampante.
● Salvare le foto sul computer utilizzando la fotocamera digitale anziché la scheda
di memoria.
● Salvare i file sul computer, quindi stampare dal computer.
● Stampare un indice fotografico e riselezionare le foto. Per ulteriori informazioni,
vedere Stampa di foto.
Messaggio di errore: Scheda protetta da password. Impossibile accedere alla
scheda.
Soluzione La stampante non può leggere la scheda di memoria perché è protetta
da una password. Effettuare le seguenti operazioni:
1. Estrarre la scheda di memoria dalla stampante.
2. Inserire la scheda nella periferica dove è stata impostata la password.
3. Rimuovere la password dalla scheda di memoria.
HP Photosmart D7300 series Guida per l'utente 57
