12 HP Gewährleistung und Support
Hewlett-Packard bietet für den HP Photosmart Support per Internet und Telefon.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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Gewährleistung
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Gewährleistungsinformationen zu Tintenpatronen
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Ablauf beim Support
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Bevor Sie sich an den HP Support wenden
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Telefonischer Support durch HP
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Zusätzliche Gewährleistungsoptionen
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HP Quick Exchange Service (Japan)
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HP Korea customer support
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Vorbereiten des Geräts für den Versand
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Verpacken des HP Photosmart
Gewährleistung
Weitere Informationen zur Gewährleistung finden Sie in der gedruckten Dokumentation, die Sie mit
dem Gerät erhalten haben.
Gewährleistungsinformationen zu Tintenpatronen
Die Gewährleistung für die HP Druckpatronen ist gültig, wenn das Produkt im zugewiesenen HP
Druckgerät eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenprodukte, die wieder
aufgefüllt, wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen
vorgenommen wurden.
Während der Gewährleistungsfrist gilt die Gewährleistung für das Produkt, solange die HP Tinte
nicht aufgebraucht wird und das Enddatum für die Gewährleistung noch nicht erreicht wurde. Der
Ablauf der Gewährleistungsfrist ist auf dem Produkt im Format JJJJ/MM/TT aufgedruckt (siehe
Abbildung):
Eine Ausfertigung der HP Erklärung zur begrenzten Gewährleistung finden Sie in der gedruckten
Dokumentation, die mit dem Produkt geliefert wurde.
Gewährleistungsinformationen zu Tintenpatronen 217
HP Gewährleistung und Support
