Anleitungen für den Austausch .................................................................................. 91
Reinigen des Druckers ............................................................................................................ 99
Reinigen des Papierpfads ......................................................................................... 99
Reinigen des Gehäuses ............................................................................................ 99
Produkt-Updates ..................................................................................................................... 99
9 Beheben von Problemen ............................................................................................... 101
Selbsthilfe ........................................................................................................................... 102
Checkliste für die Fehlerbehebung .......................................................................................... 103
Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß konfiguriert ist. ....... 103
Schritt 2: Überprüfen Sie die Kabelverbindung bzw. die Drahtlosverbindung (nur
Netzwerkmodelle). ................................................................................................ 103
Schritt 3: Überprüfen Sie, ob LEDs auf dem Bedienfeld leuchten. ................................. 104
Schritt 4: Prüfen Sie das Papier. .............................................................................. 104
Schritt 5: Prüfen Sie die Software. ........................................................................... 104
Schritt 6: Testen Sie die Druckfunktion. ..................................................................... 104
Schritt 7: Prüfen Sie das Verbrauchsmaterial. ............................................................ 104
Schritt 8: Versuchen Sie, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden. .............. 104
Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken .......................................................... 105
Wiederherstellen der Werkseinstellungen ................................................................................ 106
Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld ............................................................. 107
Status-Warnmeldungen ......................................................................................................... 110
Das Papier wird falsch eingezogen oder staut sich ................................................................... 117
Das Gerät zieht kein Papier ein .............................................................................. 117
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ................................................................. 117
Vermeiden von Papierstaus .................................................................................... 117
Beseitigen von Papierstaus ..................................................................................... 118
Verbessern der Druckqualität ................................................................................................. 122
Verwenden der passenden Papiersorteneinstellung im Druckertreiber ........................... 122
Anpassen der Farbeinstellungen im Druckertreiber .................................................... 123
Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ................................... 124
Drucken einer Reinigungsseite ................................................................................. 125
Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben .................................................... 125
Prüfen der Druckpatronen ....................................................................................... 126
Das Gerät druckt nicht oder nur langsam ................................................................................ 130
Das Gerät druckt nicht ........................................................................................... 130
Das Gerät druckt langsam ...................................................................................... 131
Lösen von Verbindungsproblemen ......................................................................................... 132
Beheben von Problemen mit Direktverbindungen ....................................................... 132
Beheben von Netzwerkproblemen ........................................................................... 132
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ............................................................. 135
viii DEWW
