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Chapitre 3 - Soutien
Soutien à la clientèle
Le chapitre précédent propose des solutions aux problèmes les plus courants. Si votre imprimante ne fonctionne pas
correctement et que ces propositions n’ont pas résolu votre problème, communiquez avec un des services de soutien à
la clientèle pour obtenir de l’aide.
Remarque: Aucun composant interne de l’imprimante n’est remplaçable par l’utilisateur.
Boîte à outils HP DeskJet 1120C
L’ongletDépannage de ce programme vous propose des solutions étape par étape aux problèmes d’impression les
plus courants. Ces solutions devraient vous permettre de résoudre la majorité de vos problèmes. Pour exécuter ce
programme, double-cliquez sur l’icône Boîte à outils HP DeskJet 1120C dans le bureau ou dans le groupe de
programmes.
Internet
Consultez notre site Web pour des informations sur le soutien, les logiciels et les produits les plus récents.
http://www.hp.com/go/dj1120 ou http://www.hp.com
HP FIRST
HP FIRST est un service automatique de retrait d’informations par fax qui vous fournit des renseignements techniques
par té lécopieur, 24h/24. Appelez HP FIRST, gratuitement, aux numéros de téléphone suivants:
États-Unis 800 333 1917
Grande-Bretagne 0800 96 02 71
Pour des informations en anglais en dehors de la GB
+31 20 681 5792
Australie 613 9272 2627
Autriche 0660 8128
Belgique (hollandaise) 0800 11906
Belgique (française) 0800 17043
Chine 86 10 6505 5280
Danemark 800 10453
Finlande 800 13134
France 0800 905900
Allemagne 0130 810061
Hong Kong 2506 2422
Inde 9111 682 6031
Indonésie 21-352 2044
Italie 1678 59020
Corée 822 769 0543
Malaysie 03 298 2478
Nouvelle-Zélande 64 09 356 6642
Norvège 800 11319
Philippines (65) 275 7251
Portugal 05 05 313342
Singapour 275 7251
Espagne 900 993123
Suède 020 795743
Suisse (française) 0800 551526
Suisse (allemande) 0800 551 527
Thaïlande 662 661 3511
Pays-Bas 0800 022 2420
