8 Решение проблемы
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Повышение качества печати
•
Устранение замятия бумаги
•
Не удается выполнить печать
•
Служба поддержки HP
Повышение качества печати
1. Убедитесь, что используются подлинные картриджи HP.
2. Убедитесь, что в параметрах программы Программное обеспечение принтера выбраны правильные
тип бумаги и качество печати в раскрывающемся списке Носитель.
3. Проверьте приблизительный уровень чернил, чтобы определить, во всех ли картриджах достаточно
чернил. Дополнительную информацию см. в разделе Проверка приблизительного уровня чернил
на стр. 25. Замените картриджи, если
в них заканчиваются чернила.
4. Выполните выравнивание картриджей.
Как выполнить выравнивание картриджей в Программное обеспечение принтера
Примечание. Выравнивание картриджей обеспечивает высокое качество печати. Устройство HP
All-in-One предлагает выполнить выравнивание картриджей каждый раз после установки нового
картриджа. Если извлечь и повторно установить тот же картридж, устройство HP All-in-One не
предложит выполнить выравнивание картриджей. Устройство HP All-in-One запоминает значения
при выравнивании картриджа, поэтому повторное выравнивание не требуется.
а. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата A4 или Letter.
б. В Программное обеспечение принтера щелкните Печать и сканирование&, затем щелкните
Обслуживание принтера, чтобы получить доступ к панели инструментов HP Deskjet 2510
series.
в. Появится панель инструментов HP Deskjet 2510 series.
г. Выберите вкладку Службы устройства.
д. Выберите вкладку Выравнивание картриджей. Устройство распечатает страницу выравнивания.
е.
Поместите лист выравнивания картриджей на стекло в передний правый угол стороной для печати
вниз.
ж. Нажмите кнопку Запуск копирования, Ч/Б. Устройство выполнит выравнивание картриджей. Лист
выравнивания картриджей можно выбросить.
5. Если в картриджах достаточный уровень чернил, распечатайте страницу диагностики.
Как напечатать страницу диагностики
а. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу
формата A4 или Letter.
б. В Программное обеспечение принтера щелкните Печать и сканирование&, затем щелкните
Обслуживание принтера, чтобы получить доступ к панели инструментов HP Deskjet 2510
series.
в. Выберите вкладку Отчеты устройства.
г. Щелкните Печать диагностических сведений, чтобы распечатать страницу диагностики. Оцените
качество печати в голубой, пурпурной, желтой и черной области на странице диагностики. Если в
черной или цветных областях видны полосы или отсутствие чернил, выполните очистку
картриджей.
Решение проблемы 31
Решение проблемы
