SilepériphériqueIEEE1394estrépertorié,celasignifiequeWindowslereconnaît.
SivousrencontrezdesproblèmesavecunpériphériqueIEEE1394fourniparDell— Contactez Dell (voir Pour prendre contact avec Dell).
SivousrencontrezdesproblèmesavecunpériphériqueIEEE1394nonfourniparDell— ContactezlefabricantdupériphériqueIEEE1394.
Problèmesdeclavier
Vérifiezlecâbleduclavier—
l Vérifiezquelecâbleduclavierestfermementconnectéàl'ordinateur.
l Arrêtezl'ordinateur(voirAvantd'interveniràl'intérieurdevotreordinateur),reconnectezlecâbleduclaviercommeindiquésurleschémad'installation,
puisredémarrezl'ordinateur.
l Vérifiezquelecâblen'estpasendommagéetquelesbrochesdesconnecteursducâblenesontpastorduesoucassées.Redressezlesbroches
tordues.
l Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le clavier directement sur l'ordinateur.
Testez le clavier — Branchezunclavierenbonétatàl'ordinateur,puisessayezdel'utiliser.
Exécutezl'Utilitairederésolutiondesproblèmesmatériels— Voir Utilitairederésolutiondesproblèmesmatériels.
Blocagesdusystèmeetproblèmeslogiciels
L'ordinateurnedémarrepas
Vérifiezlesvoyantsdediagnostic— Voir Voyants de diagnostic.
Vérifiezquelecâbled'alimentationestbienbranchésurl'ordinateuretsurlaprisesecteur.
L'ordinateurnerépondplus
Éteignezl'ordinateur— Sivousn'obtenezaucuneréponselorsquevousappuyezsurunetoucheduclavieroulorsquevousdéplacezlasouris,appuyezsurle
bouton d'alimentation et maintenez-leenfoncépendantaumoins8à10secondes(jusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne),puisredémarrezvotreordinateur.
Unprogrammenerépondplus
Arrêtezleprogramme—
1. Appuyezsimultanémentsur<Ctrl><Maj><Échap>pouraccéderauGestionnairedestâches.
2. Cliquez sur l'onglet Applications.
3. Sélectionnezleprogrammequinerépondplus.
4. Cliquez sur Findetâche.
Blocagesrécurrentsd'unprogramme
Consultez la documentation du logiciel — Aubesoin,désinstallez,puisréinstallezleprogramme.