42 Neuinstallation des Betriebssystems
Identifizieren der Treiber
Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, überprüfen Sie, ob das Problem
vom Treiber verursacht wird, und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber.
1
Klicken Sie in Windows Vista™ auf die Schaltfläche „Start“
und dann
mit der rechten Maustaste auf
Arbeitsplatz
.
2
Klicken Sie auf
Eigenschaften
→
Geräte-Manager
.
ANMERKUNG: Möglicherweise wird das Fenster Benutzerkontensteuerung
angezeigt. Wenn Sie über Administratorrechte für den Computer verfügen,
klicken Sie auf Fortsetzen. Andernfalls bitten Sie Ihren Administrator, die
gewünschte Aktion fortzusetzen.
Überprüfen Sie, ob ein Gerät in der Liste mit einem Ausrufezeichen (einem
gelben Kreis mit einem [!]) auf dem Gerätesymbol gekennzeichnet ist.
Wenn neben dem Gerätenamen ein Ausrufezeichen steht, müssen Sie den
Treiber möglicherweise neu installieren oder einen neuen Treiber installieren
(siehe „Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen“ auf Seite 42).
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen
HINWEIS: Auf der Dell Support-Website unter support.dell.com und auf dem
Drivers and Utilities-Datenträger finden Sie die zulässigen Treiber für Dell™
Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen,
funktioniert der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Verwenden der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows
Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt, nachdem Sie einen Treiber
installiert oder aktualisiert haben, verwenden Sie die Rücksetzfunktion für
Gerätetreiber von Windows, um den Treiber durch die zuvor installierte
Version zu ersetzen.
1
Klicken Sie auf die Startschaltfläche von Windows Vista
und dann mit
der rechten Maustaste auf
Computer
.
2
Klicken Sie auf
Eigenschaften
→
Geräte-Manager
.
ANMERKUNG: Möglicherweise wird das Fenster Benutzerkontensteuerung
angezeigt. Wenn Sie über Administratorrechte für den Computer verfügen,
klicken Sie auf Fortsetzen. Andernfalls bitten Sie Ihren Administrator, den
Geräte-Manager aufzurufen.
3
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, für das der neue
Treiber installiert wurde, und dann auf
Eigenschaften
.
4
Klicken Sie auf die Registerkarte
Treiber
→
Vorheriger Treiber
.
