38 Risoluzione dei problemi
Blocchi e problemi relativi al software
ATTENZIONE: Prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, seguire
le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer.
Il sistema non si avvia
Il computer smette di rispondere
AVVISO: Per evitare una possibile perdita di dati arrestare il sistema.
SE SI RICEVE UN MESSAGGIO DI MEMORIA INSUFFICIENTE —
• Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da eventuali programmi in
esecuzione che non si stanno utilizzando per vedere se ciò risolve il problema.
• Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se
necessario, installare memoria aggiuntiva (consultare il
Service Manual
(Manuale
di servizio) nel sito Web del Supporto della Dell all'indirizzo
support.dell.com
).
• Riposizionare i moduli di memoria (
consultare il
Service Manual
(Manuale di
servizio) nel sito Web del Supporto della Dell all'indirizzo
support.dell.com
) per
accertarsi che il sistema comunichi correttamente con la memoria.
• Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a
pagina 32).
SE SI SPERIMENTANO ALTRI PROBLEMI RELATIVI ALLA MEMORIA —
• Riposizionare i moduli di memoria (
consultare il
Service Manual
(Manuale di
servizio) nel sito Web del Supporto della Dell all'indirizzo
support.dell.com
) per
accertarsi che il sistema comunichi correttamente con la memoria.
• Accertarsi di seguire le istruzioni di installazione della memoria (consultare il
Service Manual
(Manuale di servizio) nel sito Web del Supporto della Dell
all'indirizzo
support.dell.com
).
• Il computer supporta la memoria DDR2. Per maggiori informazioni sul tipo di
memoria supportata dal computer, consultare "Specifiche" a pagina 17.
• Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare "Dell Diagnostics" a
pagina 32).
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer e alla
presa elettrica
