38 Dépannage
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
LE VOYANT D 'ALIMENTATION EST ORANGE CLIGNOTANT — L'ordinateur est
alimenté, il se peut qu'un périphérique fonctionne mal ou soit mal installé.
• Retirez, puis réinstallez les modules de mémoire (re
portez-vous au
Manuel de
maintenance
qui se trouve sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com
).
• Retirez, puis réinstallez toutes les cartes (re
portez-vous au
Manuel de maintenance
qui se trouve sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com
).
• Retirez, puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (re
portez-vous au
Manuel de maintenance
qui se trouve sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com
).
ÉLIMINEZ LES INTERFÉRENCES — Les interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
• Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation.
• Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation.
• Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique.
SI UN MESSAGE INDIQUANT QUE LA MÉMOIRE EST INSUFFISANTE S 'AFFICHE —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes que
vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre le problème.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour connaître la mémoire minimale
requise pour son exécution. Au besoin, installez de la mémoire supplémentaire
(
reportez-vous au
Manuel de maintenance
qui se trouve sur le site Web de
support Dell à l'adresse
support.dell.com
).
• Repositionnez les modules de mémoire (
reportez-vous au
Manuel de maintenance
qui se trouve sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com
) afin de
vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 33).
