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Dépannage
Si un problème survient lors d’une impression, un message s’affiche à l’écran de votre
ordinateur et vous explique comment le résoudre.
Si ce n’est pas le cas et que vous êtes sûr que votre imprimante a un problème, ou si
la qualité d’impression vous semble insuffisante, cliquez sur l’onglet Dépannage de
la Boîte à outils HP et suivez les instructions qui apparaissent à l’écran. (Reportez-
vous à la page 11 pour savoir comment accéder à la Boîte à outils HP.)
Cliquez sur l’onglet
Dépannage.
Que faire si...
AUCUN MESSAGE
N’APPARAÎT
Il semblerait y avoir un
problème mais aucun
message ne s’affiche
à l’écran. Si c’est le cas,
vous n’avez pas établi de
communication
bidirectionnelle
(reportez-vous à la
page 44 pour obtenir de
plus amples
informations).
Conseil pratique
HP EST SUR L’ INTERNET !
Par l’intermédiaire du
Web, vous pouvez
accéder aux dernières
informations concernant
nos produits, le
dépannage et le
téléchargement de
mises à jour de logiciels
d’impression, vous
pouvez accéder à notre
site aux adresses
suivantes :
http://www.hp.com
ou
http://www.hp.com/go/
peripherals
