Informations sur le produit
Sujet Situation
Caractéristiques techniques Rendez-vous sur
http://www.hp.com/go/quickspecs. Dans le volet gauche,
sélectionnez votre région, puis Stations de travail.
Notifications réglementaires,
relatives à la sécurité et à
l'environnement
Reportez-vous au Notifications réglementaires, relatives à la sécurité et à
l'environnement pour en savoir plus sur les réglementations des produits. Vous
pouvez également lire les indications de l'étiquette de conformité apposée sur le
châssis de la station de travail.
Accessoires Pour obtenir les dernières informations complètes sur les accessoires et les
composants pris en charge, consultez la page
http://www.hp.com/go/workstations.
Carte système Un schéma de la carte mère se trouve à l'intérieur du châssis (configuration tout-en-
un). Des informations supplémentaires se trouvent dans le Manuel de maintenance et
d'entretien de la station de travail sur le Web à l'adresse
http://www.hp.com/
support/workstation_manuals/.
Numéro de série, certificat
d'authenticité (COA), et étiquette
de produit authentique Microsoft
®
(GML) (le cas échéant).
L'étiquette du numéro de série se trouve sur une carte gigogne sur le côté de l'écran
(configuration tout-en-un). Les étiquettes COA (Windows 7) et GML (Windows 8) sont
généralement situées près de l'étiquette du numéro de série. Sur certaines stations de
travail, cette étiquette est apposée sur le panneau inférieur.
Linux Pour plus d'informations sur l'exécution de Linux sur les stations de travail HP,
reportez-vous à
http://www.hp.com/linux/, puis sélectionnez Linux sur des
stations de travail dans la liste de gauche.
Prise en charge
Sujet Situation
Support produit Pour le support aux États-Unis, accédez au site
http://www.hp.com/go/contactHP.
Pour le support international, accédez au site
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Vous pouvez ici accéder aux types de support suivants :
●
Parler en ligne avec un technicien HP
●
Obtenir un service d'assistance par e-mail
●
Trouver les numéros de téléphone du support
●
Rechercher un centre de services HP
Garantie Pour obtenir des informations de base sur la garantie, consultez la page
http://www.hp.com/support/
warranty-lookuptool.
Pour rechercher un Care Pack existant, consultez la page
http://www.hp.com/go/lookuptool.
Pour savoir comment prolonger une garantie de produit standard, consultez la page
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/warranty/carepack-overview.html. Les services HP
Care Pack proposent des niveaux de service mis à niveau pour étendre une garantie de produit
standard.
2 Chapitre 1 Localisation des ressources HP
