554 Usuwanie usterek
Problem Czynność
Urządzenie nie wysyła i nie odbiera faksów. Sprawdź poprawność wprowadzenia numeru kierunkowego
kraju. W panelu użytkownika naciśnij przycisk
(Information)
i puknij zakładkę Tools, a potem puknij Admin Settings
Fax Settings Fax Line Settings Country.
Sprawdź rodzaj wybierania, tonowe lub impulsowe.
Sprawdź, czy kable są dobrze podłączone.
Jeśli linia telefoniczna podłączona jest do drukarki poprzez
inne urządzenia, takie jak automatyczna sekretarka, odłącz je
ipodłącz kabel telefoniczny bezpośrednio.
Sprawdź, czy Junk Fax Setup jest ustawiony na Off.
Błędy często występują podczas nadawania lub
odbierania faksów.
Zmniejsz szybkość modemu. W panelu użytkownika naciśnij
przycisk
(Information) i puknij zakładkę Tools, a potem
puknij Admin Settings Fax Settings Transmission
Defaults Modem Speed.
Drukarka odbiera faksy, ale ich nie drukuje. Sprawdź poziom tonera.
Sprawdź, czy w podajniku jest papier.
Sprawdź, czy opcja Send Fax Forward jest ustawiona na Off.
Sprawdź, czy drukarka jest w trybie odbioru bezpiecznego. Jeśli
ten tryb jest włączony, wpisz poprawne hasło lub wyłącz ten
tryb, aby wydrukować faksy z pamięci.
Problemy ze skanowaniem
Problem Czynność
Skaner nie działa. Sprawdź, czy dokument na szybie skanowania jest umieszczony
treścią do dołu, a na podajniku DADF treścią do góry.
Może brakować pamięci do zapisywania dokumentu do
skanowania. Wypróbuj działanie na podglądzie. Spróbuj
zmniejszyć rozdzielczość.
Sprawdź poprawność podłączenia kabla Ethernet lub USB.
Sprawdź stan techniczny kabla Ethernet lub USB. Podłącz kabel,
co do którego wiesz, że jest sprawny. W razie potrzeby wymień
kabel.
W przypadku korzystania ze sterownika sieciowego TWAIN
lub Windows Image Acquisistion (WIA), sprawdź poprawność
podłączenia kabla Ethernet oraz ustawienia adresu IP
wdrukarce. Sprawdzenie adresu IP, patrz „Weryfikacja ustawień
IP”, strona73.
Sprawdź, czy skaner jest poprawnie skonfigurowany. Sprawdź
używaną aplikację, aby upewnić się, że zadanie skanowania
zostanie przesłane do odpowiedniego portu.
W przypadku korzystania z systemu Mac OS X, sprawdź,
czy funkcja udostępniania skanera została wyłączona przed
skanowaniem dokumentów poprzez aplikacje kompatybilne
z ICA, takie jak Image Capture. Drukarka nie obsługuje funkcji
udostępniania skanera systemu Mac OS X. Wybierz drukarkę
która jest bezpośrednio podłączona do komputera poprzez
złącze USB lub przewodowym/bezprzewodowym połączeniem
LAN, i skanuj dokumenty.
