590 Guide de diagnostic de pannes
Autres problèmes
Contacter la maintenance
Lorsque vous contactez le support technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré ou le message d’erreur
affiché.
Vous devez également communiquer le modèle et le numéro de série de votre imprimante. Reportez-vous à
l’étiquette située à l’intérieur du capot avant de votre imprimante.
Impossible de créer un fichier image via le
gestionnaire de bouton de numérisation.
Désinstallez le gestionnaire de bouton de numérisation dans
Panneau de
configuration
→
Ajouter ou supprimer des programmes
sur votre ordinateur puis
réinstallez-le.
Impossible d’initialiser le gestionnaire de
bouton de numérisation.
Désinstallez le gestionnaire de bouton de numérisation dans
Panneau de
configuration
→
Ajouter ou supprimer des programmes
sur votre ordinateur puis
réinstallez-le.
Impossible d’exécuter le gestionnaire de
bouton de numérisation.
Désinstallez le gestionnaire de bouton de numérisation dans
Panneau de
configuration
→
Ajouter ou supprimer des programmes
sur votre ordinateur puis
réinstallez-le.
Une erreur inattendue s’est produite dans le
gestionnaire de bouton de numérisation.
Désinstallez le gestionnaire de bouton de numérisation dans
Panneau de
configuration
→
Ajouter ou supprimer des programmes
sur votre ordinateur puis
réinstallez-le.
Problème Action
De la condensation s’est formée à l’intérieur
de l’imprimante.
Cela survient généralement en hiver, lorsque la pièce est chauffée, à l’issue de
quelques heures. Cela survient également lorsque l’imprimante fonctionne dans
un local où l’humidité relative atteint 85 % ou plus. Réglez l’humidité ou mettez
l’imprimante dans une pièce appropriée.
Un problème est survenu lors de l’utilisation
de Dell Document Hub.
Consultez la page www.dell.com/dochub pour plus d’informations sur Dell
Document Hub.
Problème Action
