Примечание. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные
значения, предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне
чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати.
Картридж можно заменить, когда качество печати станет неприемлемым.
Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
• Проверка предполагаемого уровня чернил на стр. 16
Причина: Возможно, в картриджах мало чернил.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:
www.hp.com/support.
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для получения информации
об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с устройством.
Получение поддержки
Если возникла проблема, выполните следующие действия.
1. Ознакомьтесь с документацией, прилагаемой к устройству.
2. Посетите веб-узел технической поддержки HP по адресу:
www.hp.com/support. Поддержка HP в
Интернете доступна всем клиентам HP. Веб-узел позволяет быстро получить самую последнюю
информацию об устройстве и помощь специалистов. Он предоставляет следующие возможности.
• Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки.
• Обновления программного обеспечения и драйверов устройства.
• Полезная информация об устройстве и устранении наиболее распространенных неполадок.
• Обновления продуктов, уведомления службы
технической поддержки и информационные
бюллетени HP, доступные при регистрации устройства.
3. Обратитесь в службу поддержки HP по телефону. Доступные способы поддержки зависят от устройства,
страны/региона и языка.
Список номеров телефонов служб технической поддержки см. на внутренней стороне задней обложки
этого руководства.
Получение поддержки 33
Русский
