2
Полезные ссылки
Документация к продуктам: http://www.hp.com/go/latex300/manuals/
курс обучения пользователя (краткое руководство) уже установлен на вашем компьютере. Для
повторной установки:
http://www.hp.com/go/latex300/quickguide/
Видеоролики об использовании принтера:
http:/www.hp.com/supportvideos/или
http://www.youtube.com/HPSupportAdvanced
Информация о ПО RIP, приложениях, решениях, чернилах и носителях для печати:
http://www.hp.com/go/latex300/solutions/
Предварительные настройки носителей для печати:
http://www.hp.com/go/mediasolutionslocator
(см.
HP Media Locator на стр. 101)
Поддержка НР.
http://www.hp.com/go/latex300/support/
Встроенный веб-сервер: использовать IP-адрес принтера (см.
Подключение к встроенному веб-
серверу на стр. 23)
Регистрация и связь с HP:
http://www.hp.com/communities/HPLatex/.
Получение поддержки
В большинстве стран поддержка предоставляется партнерами HP (как правило, это компания,
продавшая принтер). Если в вашей стране это не так, свяжитесь со службой поддержки HP по
Интернету, как показано выше.
Для получения консультаций также можно позвонить по телефону. Перед звонком в службу
технической поддержки выполните следующие действия.
●
Просмотрите рекомендации по устранению неполадок,
представленные в данном
руководстве.
●
Просмотрите вашу соответствующую документацию RIP.
●
Сохраняйте доступными следующие сведения.
◦
Используемый принтер: номер модели, серийный номер и идентификатор
обслуживания
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта информация доступна на передней панели: нажмите . Она
также указана на наклейке на задней стороне принтера.
◦
код ошибки, если он появляется на передней панели (запишите его); см. раздел
Коды
ошибок на передней панели на стр. 180.
◦
Используемый RIP и номер его версии.
40
Глава 2 Полезные ссылки RUWW
