На панели задач Windows не отображается значок диспетчера обработки
цифровых изображений HP
Причина: Возможно, в меню, отображаемом при щелчке правой кнопкой
мыши на значке диспетчера обработки цифровых изображений HP на панели
задач Windows, была выбрана команда Закрыть значок диспетчера
обработки цифровых изображений HP. Дополнительную информацию см. в
разделе "
Значок диспетчера обработки цифровых изображений HP"
на стр. 46.
Решение: Перезагрузите компьютер.
Принтер не будет печатать, если он подключен к компьютеру кабелем USB
через другое устройство USB
Причина: Двусторонняя связь между принтером и компьютером была
разорвана другим устройством, подключенным к концентратору.
Решение:
1. Выключите компьютер.
2. Подключите принтер непосредственно к порту USB на компьютере.
3. Проверьте соединение кабеля с компьютером и с портом USB на задней
панели принтера.
4. Отключите
от компьютера все устройства USB (включая концентратор).
5. Включите компьютер.
6. Повторите попытку печати. Если неполадка сохраняется, повторите шаги
1-5, используя другой порт USB на компьютере.
На значке диспетчера обработки цифровых изображений HP на панели
задач Windows отображается красный кружок
Причина: Возникла ошибка соединения или обмена данными между
принтером и компьютером.
Решение:
1. Подсоедините принтер непосредственно к порту USB на компьютере.
2. Отсоедините кабель USB от компьютера и снова подсоедините его.
3. Отсоедините от компьютера все устройства USB (в том числе
концентратор).
4. Если принтер подключен
к компьютеру через концентратор USB, для
проверки обмена данными отсоедините принтер от концентратора USB и
подсоедините его непосредственно компьютеру.
5. Повторите попытку печати документа. Если неполадка сохраняется,
повторите шаги 1-5, используя другой порт USB на компьютере.
Глава 7
54 Устранение неполадок
Устранение неполадок
