
12 Localización de información
• Cómo utilizar el sistema operativo Windows™
• Cómo trabajar con programas y archivos
• Cómo personalizar el escritorio
Ayuda y soporte técnico de Windows
1
Para acceder a Ayuda y soporte técnico de Windows:
• En Windows XP, haga clic en
Inicio
y seleccione
Ayuda y soporte técnico
.
• En Windows Vista™, haga clic en el botón Inicio
de Windows Vista
y haga clic en
Ayuda
y soporte técnico
.
2
Escriba una palabra o frase que describa el problema
y luego haga clic en el icono de flecha.
3
Haga clic en el tema que describa el problema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
• Cómo reinstalar el sistema operativo
Medio Operating System
El sistema operativo ya está instalado en el ordenador. Para
reinstalar el sistema operativo, utilice el medio Operating
System (Sistema operativo). Consulte “Restauración del
sistema operativo” en la página 87.
Una vez que haya reinsta-
lado el sistema operativo,
utilice el medio Drivers
and Utilities para reinstalar
los controladores de los
dispositivos incluidos
con el ordenador.
La etiqueta Product Key
(clave del producto)
del sistema operativo
se encuentra en el
ordenador.
NOTA: el color del medio Operating System depende
del sistema operativo que haya solicitado.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo