35
Устранение неполадок
Если происходит неоднократное аварийное
завершение программы — Прочитайте
документацию по программе. При необходимости
удалите программу и установите ее снова.
ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное
обеспечение включает в себя инструкции по
установке, находящиеся в прилагаемой
документации или на компакт-диске.
Если компьютер перестал отвечать на команды
или появился сплошной синий экран —
ВНИМАНИЕ. Если не удастся нормально
завершить работу операционной системы,
может произойти потеря данных.
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8-10 секунд,
пока компьютер не выключится. Затем
перезапустите компьютер.
Если программа предназначена для более
ранних версий операционной системы
Microsoft Windows — запустите мастер
совместимости программ. Мастер
совместимости программ настраивает
программу таким образом, чтобы она
работала в среде, аналогичной более
ранней версии операционной системы
Microsoft
®
Windows
®
.
Нажмите
1.
Пуск → Панель управления→
Программы→ Выполнение программ,
предназначенных для предыдущих
версий Windows.
На приветственном экране нажмите
2.
кнопку Далее.
Следуйте инструкциям на экране.
3.
