Produkte der Marke Dell

4. ЕслитестнепрошелуспешноKeyboard Controller Test (Тестконтроллераклавиатуры), возможнанеисправностьсистемной
платы. См. "Какполучитьпомощь", гденаходятсяинструкциипополучениютехническойпомощиотDell.  
Поискиустранениенеисправностеймыши 
Даннаяпроцедураопределяет, какойтипнеисправностимышиимеетместо. Еслисистемноесообщениеобошибкепоказывает
неисправностьмышипризапускекомпьютернойсистемы, илиеслимышьнефункционируетнадлежащимобразом, нужновыполнить
следующиешагивуказанномпорядке, покапроблеманебудетустранена:  
1. Почиститьмышь, какуказановдокументациипомыши. 
Большинствомышейсодержитшарик, которыйследуетвынутьиочиститьотмусора: дляэтогомышьперевернутьвверхдноми
снятьнижнююкрышку. Такжеследуетудалитьволокнаимусор, собравшиесянаднемыши. 
2. Еслимышьилиеекабельимеютпризнакимеханическогоповрежденияилиесликлавишинеработают, заменитьмышьнадругую, 
работающую. 
 
3. ВставитьносительДиагностикиDell вдисководA, перезагрузитьсистемуизапуститьгруппутестовMouse Test (Тестдлямыши) 
вДиагностикеDell. 
 
4. ЕслитестнепрошелуспешноТестдлямыши, следовательно, возможнанеисправностьсистемнойплаты. См. "Какполучить
помощь", гденаходятсяинструкциипополучениютехническойпомощиотDell.  
Поискиустранениенеисправностейпортовввода/вывода 
Данныйразделпредоставляетпроцедурунахожденияиустранениенеисправностейпортовнапанеливвода/выводакомпьютераи
подключенногокнимоборудования, такогокакпринтер, сканнерилидругиепериферийныеустройства. 
Такжеможноиспользоватьданнуюпроцедурудлятестированияпортовввода/выводанаплатерасширения. Темнеменее, сначала
следуетвыполнитьпроцедурыраздела"Поискиустранениенеисправностейплатрасширения" длятого, чтобыпроверить, чтоплата
сконфигурированаиработаетнормально. 
Еслисистемноесообщениеобошибкепоказываетнеисправностьпорта, илиеслиоборудование, подключенноекпорту, возможно, 
неправильноработает, илинеработаетсовсем, следовательно, моглопроизойтиследующее:  
l Обрывсоединениямеждупортомввода/выводаипериферийнымустройством 
l Дефекткабелямеждупортомввода/выводаипериферийнымустройством 
l Неисправностьпериферийногоустройства 
l НеверныеустановкивНастройкесистемы  
l Неверныеустановкивфайлахконфигурациисистемы 
l Сбойлогическойсхемапортаввода/выводанасистемнойплате 
Поискиустранениенеисправностейбазовыхфункцийввода/вывода 
Еслисистемноесообщениеобошибкепоказываетнеисправностьпортаввода/вывода, илиустройство, подключенноекпорту
ввода/выводанеработаетнадлежащимобразом, следуетвыполнитьнижеследующуюпроцедурувуказанномпорядке, покапроблема
небудетустранена:  
1. Войтивпрограммунастройкисистемыипроверить, чтобыустановкидляопцийSerial Port 1 (Последовательныйпорт1), Serial 
Port 2 (последовательныйпорт2), иParallel Port (Параллельныйпорт) былиустановленывAuto (Авто). 
 
2. ВставитьносительДиагностикиDell вдисководA, перезагрузитьсистемуизапуститьгруппутестовSerial/ Infrared Ports 
(Последовательные/инфракрасныепорты) и/илигруппутестовParallel Ports (Параллельныепорты) вДиагностикеDell.  
Еслилюбойизтестовнепрошелуспешно, следовательно, возможнанеисправностьсистемнойплаты. См. "Какполучитьпомощь", где
находятсяинструкциипополучениютехническойпомощиотDell. 
Еслипроблемаостается, следуетперейтикразделу"Поискиустранениенеисправностейпараллельногопринтера" или"Поиски
устранениенеисправностейпоследовательногоустройстваввода/вывода," взависимостиоттогокакоеустройствоскореевсего
неправильнофункционирует. 
ПРИМЕЧАНИЕ: Когдаустановленыопределенныемодемы, подтестыгруппытестовSerial Port (Последовательный
порт) могутнепройтиуспешноиз-затого, чтохотямодемпредставляетсядиагностикепоследовательнымпортом, 
оннеможетбытьпротестирован, какпоследовательныйпорт. Еслимодемустановлениизвестно, чтотестирование
последовательногопортанепрошлоуспешно, следуетотключитьмодемисновазапуститьдиагностическиетесты.