Produkte der Marke Dell

Tastaturüberprüfen— VerbindenSieeinefunktionsfähigeTastaturmitdemComputerundprobierenSiesieaus.



Hardware-Ratgeberausführen—

Siehe Hardware-Ratgeber.



Probleme mit Absturz und Software



Der Computer startet nicht



Diagnoseanzeigenüberprüfen—

Siehe Diagnoseanzeigen.



VergewissernSiesich,dassdasStromkabelordnungsgemäßamComputerundandieSteckdoseangeschlossenist. 

Der Computer reagiert nicht mehr.



Computer ausschalten. — WennderComputernichtmehrreagiertundauchnichtdurchDrückeneinerTasteaufderTastaturbzw.BewegenderMaus

aktiviertwerdenkann,haltenSiedenBetriebsschaltermindestensachtbiszehnSekundenlanggedrückt,bisderComputerausgeschaltetwird,undstarten

SiedenComputeranschließenderneut.



Ein Programm reagiert nicht mehr



Beenden Sie das Programm —



1. DrückenSiedieTastenkombination<Strg>+<Umschalt>+<Esc>,umdenTask-Managerzuöffnen.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.

3. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.

4. Klicken Sie auf Task beenden.



EinProgrammstürztwiederholtab



Lesen Sie die Softwaredokumentation —

Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie es neu.



EinAnwendungsprogrammwurdefüreinefrühereVersiondesWindows- Betriebssystems entwickelt



Programmkompatibilitäts-Assistentausführen—



WindowsXP:

DerProgrammkompatibilitäts-AssistentkonfigurierteinProgrammfüreinenModusinWindowsXP,indemSieProgrammeausführenkönnen,diefürfrühere

Versionen von Windows entwickelt wurden.

WARNUNG: BevorSieArbeitenimInnerendesComputersausführen,lesenSiezunächstdieimLieferumfangdesComputersenthaltenen

Sicherheitshinweise.ZusätzlicheInformationenzurbestmöglichenEinhaltungderSicherheitsrichtlinienfindenSieaufderHomepagezur

Richtlinienkonformitätunterwww.dell.com/regulatory_compliance.

VORSICHT: WennSiedasBetriebssystemnichtordnungsgemäßherunterfahren,könnenDatenverlorengehen.

ANMERKUNG: AnweisungenfürdieInstallationvonSoftwarefindenSieimAllgemeineninderjeweiligenDokumentationoderaufeinemmitgelieferten

Datenträger(Diskette,CDoderDVD).