Beheben von Störungen 55
Probleme mit Absturz und Software
Der Computer startet nicht
V
ERGEWISSERN
S
IE
SICH
,
DASS
DAS
S
TROMKABEL
ORDNUNGSGEMÄ
ß
AM
C
OMPUTER
UND AN DIE STECKDOSE ANGESCHLOSSEN IST.
Ein Programm reagiert nicht mehr
BEENDEN SIE DAS PROGRAMM.
1
Drücken Sie die Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc>
gleichzeitig, um den Task-Manager aufzurufen, und klicken Sie dann
auf die Registerkarte
Anwendungen
.
2
Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert, und klicken Sie
auf
Task beenden
.
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie
im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten
Datenträger (Diskette, CD oder DVD).
L
ESEN SIE DIE SOFTWAREDOKUMENTATION. Deinstallieren Sie gegebenenfalls
das Programm, und installieren Sie es neu.
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems
Microsoft
®
Windows
®
entwickelt
AUSFÜHREN DES PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENTEN.
Windows Vista:
1
Klicken Sie auf
Start
→
Systemsteuerung
→
Programme
→
Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden.
2
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
Weiter
.
3
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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