Produkte der Marke Dell

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Exécutezl'Utilitairederésolutiondesproblèmesmatériels—

Voir la section Utilitairederésolutiondesproblèmesmatériels.

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Blocagesetproblèmeslogiciels

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L'ordinateurnedémarrepas

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Vérifiezlesvoyantsdediagnostic—

Voir la section Voyants de diagnostic.

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Vérifiezquelecâbled'alimentationestbienbranchésurl'ordinateuretsurlaprisesecteur. 

L'ordinateurnerépondplus

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Éteignezl'ordinateur— Sivousn'obtenezaucuneréponselorsquevousappuyezsurunetoucheduclavieroulorsquevousdéplacezlasouris,appuyezsurle

bouton d'alimentation et maintenez-leenfoncépendantaumoins8à10secondes(jusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne),puisredémarrezvotreordinateur.

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Unprogrammenerépondplus

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Arrêtezleprogramme—

1. Appuyezsimultanémentsur<Ctrl><Maj><Échap>pouraccéderauGestionnairedestâches.

2. Cliquez sur l'onglet Applications.

3. Sélectionnezleprogrammequinerépondplus.

4. Cliquez sur Findetâche.

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Unprogrammesebloquefréquemment

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Consultez la documentation du logiciel —

Aubesoin,désinstallezpuisréinstallezleprogramme.

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UnprogrammeaétéconçupouruneversionantérieuredeWindows

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Exécutezl'AssistantCompatibilitédesprogrammes—

WindowsXP:

L'AssistantCompatibilitédesprogrammesconfigureunprogrammepourqu'ilfonctionnedansunenvironnementvoisindesenvironnementsdessystèmes

d'exploitationnonXP.

1. Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes ® Accessoires ® AssistantCompatibilitédesprogrammes® Suivant.

2. Suivez les instructions qui s'affichent.

WindowsVista:

L'AssistantCompatibilitédesprogrammesconfigureunprogrammepourqu'ilfonctionnedansunenvironnementsimilaireauxenvironnementsdessystèmes

d'exploitationautresqueWindowsVista.

AVERTISSEMENT : Avanttouteinterventionàl'intérieurdevotreordinateur,consultezlesconsignesdesécuritélivréesaveccelui-ci. Pour plus

d'informationssurlesmeilleurespratiquesenmatièredesécurité,voirlapaged'accueildusiteRegulatoryCompliance(conformitéàla

réglementation),àl'adressewww.dell.com/regulatory_compliance.

PRÉCAUTION:Vouspouvezperdredesdonnéessivousn'arrivezpasàarrêtercorrectementlesystèmed'exploitation.

REMARQUE : Leslogicielssontgénéralementfournisavecdesinstructionsd'installationquipeuventsetrouverdansladocumentation,surdisquette,

sur CD ou sur DVD.