Fehlerbehebung 41
Abstürze und Softwareprobleme
VORSICHT: Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie
zuerst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
Computer kann nicht gestartet werden
Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
Programm reagiert nicht mehr
Wiederholter Programmabsturz
ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
DIAGNOSEANZEIGEN ÜBERPRÜFEN. Siehe
„Betriebanzeige und Diagnoseanzeigen“ auf Seite 53
.
SICHERSTELLEN, DASS DAS NETZSTROMKABEL ORDNUNGSGEMÄSS AM COMPUTER
UND AN DER STECKDOSE EINGESTECKT IST.
COMPUTER AUSSCHALTEN. Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
einer Taste auf der Tastatur oder durch Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet.
Starten Sie dann den Computer neu.
PROGRAMM BEENDEN.
1
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>.
2
Klicken Sie auf
Anwendungen
.
3
Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4
Klicken Sie auf
Task beenden
.
SOFTWAREDOKUMENTATION LESEN. Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren
und dann neu installieren.
